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Proceso de créditoPunta a punta

Flujo Integral del Proceso de Crédito

Automatizado con nuestras soluciones. Tecnología que impulsa decisiones inteligentes: una sola plataforma cubre desde el primer contacto con el cliente hasta la recuperación de la cartera.

Detalle del proceso

Las cinco etapas, sus soluciones y lo que aporta cada una

Cada etapa del flujo se apoya en una solución del ecosistema. Pase el cursor por una fase de la barra para ver qué etapa la ejecuta.

Proceso de crédito

Pase el cursor por una fase para ver qué etapa del flujo la ejecuta.

01

Canales de atención

Por dónde llega el cliente

  • Web
  • App Móvil
  • WhatsApp
  • Call Center
  • Sucursal
  • Correo Electrónico
  • Chat / Redes Sociales

Cliente

Nuevo, Activo o Inactivo

Captura / Registro / Actualización de datos del cliente

CRM360

Cada contacto entra al CRM con su canal de origen

03

Motor Cognitivo360 / Decisión

MotorCognitivo360

Inteligencia y analítica para decisiones precisas

  1. 1

    Políticas de crédito

    Reglas de negocio · Políticas internas · Listas restrictivas · PEP · Cumplimiento

  2. 2

    Hábito

    Análisis de comportamiento · Historial crediticio

  3. 3

    Capacidad de pago

    Evaluación financiera integral · Ingresos · Gastos · Endeudamiento · Capacidad real de pago

  4. 4

    Oferta

    Recomendación de monto, plazo, línea de crédito y productos más adecuados

Decisión inteligente

Modelo analítico + Reglas de negocio + IA

04

Resultado

  • Aprobar
  • Analizar
  • Rechazar

Aprobación en menos de 10 minutos

Generación de:

  • Línea de Crédito
  • Oferta de Productos
  • Condiciones Personalizadas
CRM360

Gestor Documental

Transversal a todo el Proceso

  • Gestión de Clientes
  • Gestión de Documentos
  • Tareas y Aprobaciones
  • Trazabilidad y Auditoría
  • Reportes y Dashboards
  • Workflows Automatizados

Aprobación en menos de 10 minutos

Más agilidad, más control, mejores decisiones

Garancheck

Vea este flujo con los datos de su institución

Demo ejecutiva de 30 minutos: recorremos su proceso actual y dónde se automatiza.